-
Какие специалисты работают у вас?
В нашей мастерской мы заботимся о квалификации наших сотрудников. Поэтому в нашей команде работают только высококвалифицированные специалисты, которые прошли обучение ремонту бытовой техники и получили соответствующую аттестацию. Все наши сотрудники говорят на русском языке и отличаются вежливым и честным отношением к клиентам.
-
Предоставляется ли гарантия на ремонт техники Miele?
Мы гарантируем, что после ремонта вашей техники Miele, наш мастер выписывает квитанцию, в которой указаны стоимость услуг и срок гарантии от 1 года до 3 лет. В случае, если вам потребуется ремонт в гарантийный период, вы можете обратиться к нам с данной квитанцией и мы бесплатно устраним неисправность.
-
Сколько нужно будет заплатить за диагностику?
Если вы даете согласие на ремонт, то диагностика и выезд мастера будут бесплатными. Если же вы отказываетесь от ремонта, вам нужно будет оплатить только выезд мастера.
-
Что делать, если я не согласен с ценой на ремонт?
Мы предоставляем скидки на ремонт бытовой техники. Если окончательная цена ремонта не устраивает Вас, то Вы можете отказаться от услуг, оплатив только стоимость выезда мастера.
-
Есть ли у вас нужные запчасти?
Мы имеем в наличии самые популярные запчасти на складе. Если речь идет о редких компонентах или узлах, мы заказываем их для Вас.
-
Можно ли узнать точную стоимость ремонта до приезда мастера?
Окончательную стоимость ремонта мы можем озвучить только после проведения диагностики вашей техники непосредственно на месте. Но мы всегда стараемся предоставить нашим клиентам предварительную ориентировочную стоимость по телефону на основе описания проблемы.
-
Какой режим работы сервисного центра?
Наш сервисный центр работает каждый день с понедельника по воскресенье с 10.00 до 20.00.
-
Как быстро можно вызвать инженера?
Мы гарантируем выезд мастера в день обращения. При необходимости срочного ремонта, он прибудет в течение 1 часа.
-
Выезжает ли мастер за пределы города?
Да, наши мастера могут выезжать не только по городу, но и в населенные пункты области, чтобы оказать необходимую помощь в ремонте техники.
Обратился за помощью к ребятам по срочному ремонту пылесоса Miele. Спасибо им огромное за скорость и качество. Сервис на высшем уровне. Всем рекомендую.
Стало совсем плохо нагреваться еда в нашей микроволновке Miele или даже вообще не нагреваться, и я стал быстро подыскать сервис, подходящий по цене и по времени для нас, потому что в доме 2 малышей и одна бабушка, кроме работающих. Мастера по вызову отправили к нам на завтрашнее утро, и он сразу после осмотра определил, что у нас неисправность высоковольтной силовой части и магнетрона. Правда немного повозился, но к обеду сделал. Вообще ремонт нам обошелся значительно дешевле, чем озвучивают другие компании. Так что большое спасибо.
Меня оставила без мороженого морозилка в холодильнике Miele. Обратился в сервисный центр, где быстро нашли причину и устранили неисправность. Очень благодарен за оперативность и профессионализм мастера.
В загородном доме недавно вышел из строя духовой шкаф Miele, приобретали примерно пару лет назад. Неисправность заключалась в том, что перестала устанавливаться определенная температура. Знакомые посоветовали этот сервисный центр, цены у них подешевле, по сравнению с конкурентами. Созвонились, мастер приехал через несколько часов и сразу нашел причину неисправности, все дело было в плате панели. Ремонт произвели прям на месте за пол часа. Сейчас все работает. Оказанной услугой вполне доволен.